Bir ayda 500 bin yeni müşteri kazanan Chippin, farklı işlevleri tek uygulamada birleştirerek kullanıcının vazgeçemeyeceği bir taşınabilir uygulama olma yolunda süratle ilerliyor.
Sadakat ve ödeme programı uygulaması Chippin, yenilediği orta yüzü ve altyapısıyla büyümesini sürdürüyor. Dokumadan konut gereçlerine, akaryakıttan yeme içme ve markete kadar farklı dallardan marka iş birliklerine yenilerini katan Chippin, son çeyrekte taşınabilir uygulama indirme sayısını 2.4 milyona ulaştırdı. Koç Holding çatısı altında faaliyet gösteren şirket, 2023’ü başarılı bir performansla kapatarak üye sayısını 5 milyon bireye, aylık cirosunu beş katına çıkardı. Etkin müşteri adedini ise 10 kat büyüttü.
AYLIK BAZDA YÜZDE 233 ARTTI
Akıllı alışverişin kıymet kazandığı bu devirde kullanıcıların hayatını kolaylaştıran, farklı sadakat ve ödeme sistemlerini ortak bir platformda birleştiren Türkiye’nin birinci ve tek programı Chippin, sunduğu yeni kuşak alışveriş teknolojisi sayesinde uygulamaya giriş adedini aylık bazda yüzde 233 oranında artırdı.
Chippin CEO’su Sabri İnci, “Bilinçli tüketim çağında yaşıyoruz ve artık sadakat programı kullanmak bir seçim değil, stratejik bir mecburilik. Haziran ayında yaptığımız relansmanın akabinde iş hacmimiz büyük bir artış gösterdi ve bir ayda 500 bin yeni müşteri kazandık. 165 kişilik grubumuz ve her geçen gün artan paydaşlarımızla ulaştığımız bu başarıyı sürdürülebilir hale getirmeyi hedefliyoruz.
10 milyonun üzerinde kullanıcıya ulaşmak ve tüketicinin hayatına dokunan tüm markalarla iş birliği yapmak istiyoruz” diye konuştu.
Türkiye’nin kampanya ve ödeme alternatifleri ile dünyanın pek çok ülkesinden daha ileride olduğunu söyleyen İnci, Chippin ile tüketiciye tek bir platform üzerinden farklı ödeme tahlilleri sağlayan bir alışveriş teknolojisi sunduklarını söz etti. İnci, “Sadakat programlarını birleştiren birinci platformuz. Alışverişi kolay, akıllı ve sürdürülebilir hale getiriyoruz. Tüketicinin sahip olduğu sadakat programlarını bir ortaya getirerek, tüm avantajlarla birlikte marka ve banka puanlarını ortak bir platformda görebileceği formda kolay bir önyüzle hizmet veriyoruz. Tüketiciler bu sayede sadakat programlarından elde edecekleri fırsatları basitçe takip edebiliyor ve pratik bir halde başka puanlarıyla birleştirerek kullanabilme talihine sahip oluyor” dedi.
ALTIN MÜKAFATA LAYIK GÖRÜLDÜ
Uygulamayı indirip kullananlara çoklu yarar sağlayan Chippin, yenilikçi teknolojisini mükafatla de taçlandırdı. Finans ve teknolojinin prestijli ödül platformlarından PSM Awards’ta Yenilikçi Müşteri Etkileşimi ve Tecrübesi kategorisinde Altın PSM mükafatına layık görüldü. Chippin sadakat programları, bilgi idaresi, analitik ve iş zekası tahlilleri, derece kampanya idaresi alanlarında 30 mahallî, 10 milletlerarası mükafata de sahip.
PERAKENDEYE BÜYÜME DESTEĞİ
Chippin, kullanıcılarına özel fırsatlar sunmanın yanı sıra iş ortakları için de kazan-kazan modelde bir ekosistem oluşturuyor. Chippin’e üye markalar, müşterilerine yeni bir ödeme kanalı / kolaylığı sağlamakla kalmıyor; birebir vakitte Chippin mevcut kullanıcıları içinden kendilerine potansiyel müşteri oluşturabiliyor. İş birliği yaptıkları markalara gelişmiş bir teknoloji platformu sunduklarını belirten Sabri İnci, kelamlarını şöyle sürdürdü: “Perakende dalı akıllı, inançlı ve kesintisiz işleyen Chippin ile geniş bir müşteri kitlesine erişebiliyor, daha tesirli bir biçimde pazarlama yapabiliyor, müşteri etkileşimini artırabiliyor. Perakendecileri rekabetçi piyasada daha yenilikçi ve müşteri odaklı bir pozisyona taşıyarak, iş hacminin artmasına katkı sağlıyoruz. Başka taraftan çok kuvvetli olan yapay zeka kasımız sayesinde markalar, tüketici davranışlarını ve harcamalarını iddia ederek buna nazaran farklı aksiyonlar geliştirebiliyor.”
LC Waikiki, Migros, CarrefourSA, Opet, Koçtaş, Arçelik, İpekyol, Kiğılı üzere markaların bulunduğu Chippin’e yakın vakitte D&R, İpekyol, Machka, Twist ve Ayakkabı Dünyası da sadakat kartlarıyla katılacak. Hali hazırda 300’ün üzerinde marka iş birliği bulunan programın marka ailesine yakın vakitte alanında önder markalar katılmaya devam edecek.
PEK ÇOK İŞLEVİ TEK UYGULAMADA BİRLEŞTİRECEK
Chippin, yakın vakitte ödeme metotlarına eklenen alışveriş kredisi seçeneği ile tüketiciye kredi kartı ve banka kartı dışında da alternatif sunuyor. Böylece tüketiciler için bankaların alışveriş tahlillerine eriştiği bir platform vazifesi de görecek. Yenilikçi vizyonuyla taşınabilir dünyada büyümesini sürdüren şirket, pek çok işlevi tek uygulamada birleştirdiği üzere taşınabilir ödeme ve sadakat yapısıyla markaların dijitalleşmesine de katkı sağlıyor. Chippin, bir yandan sahip olduğu akıllı kampanya, iş zekası, müşteri analitiği üzere yetkinliklerle markaların, öteki taraftan birleştirici işlevleri ve pratikliği ile de kullanıcıların vazgeçemeyeceği bir taşınabilir uygulama olma yolunda ilerliyor.
patronlardunyasi.com
