Ticaret Bakanlığı’nın hesabından açıkladığı datalara nazaran, Şurası tarafından 2023 yılında toplam 2 bin 7 adet evrak hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulunularak, aldatıcı reklam yahut haksız ticari uygulama olduğu tespit edilen 1.762 adet belge hakkında durdurma cezasının yanı sıra toplam 114 milyon 139 bin 768 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Bakanlık tarafından verilen bilgilere nazaran, Reklam Heyeti tarafından yılın son ayında da tüketicileri aldatan, yanıltan, gerçekte olduğundan daha fazla indirim yapılıyormuş algısı oluşturan indirimli satış reklamları ve uygulamaları hakkında Konsey gündemine intikal eden 12 adet evraka yönelik idari müeyyideler uygulandı.

2023 yılında aldatıcı indirimli satış reklamlarına toplam 4,4 milyon lira ceza verildi

Böylelikle, 2023 yılında Şura tarafından toplam 134 adet indirimli satış belgesi hakkında görüş ve değerlendirmelerde bulunulmuş ve mevzuata ters olduğu tespit edilen 119 adet belge hakkında durdurma cezasının yanı sıra, toplam 4 milyon 41 bin 59 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

Reklam Konseyi’nin aralık ayı toplantısında 21,5 milyon lira idari para cezası

Ticaret Bakanlığı, açıklamasında şu sözleri kullandı:

12 Aralık 2023 tarihinde yapılan 340 sayılı Reklam Şurası toplantısında tüketicileri aldatan, yanıltan, deneyim ve bilgi eksikliklerini istismar eden reklamlar ile haksız ticari uygulamalar incelenerek pek çok idari müeyyide uygulanmıştır. Reklam Şurası’nın aralık ayı toplantısında görüşülen 171 adet belgeden 139’u mevzuata alışılmamış bulunurken, kelam konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile birlikte, toplam 21 milyon 591 bin 808 lira idari para cezası uygulanmasına karar verilmiştir.

Reklamlarda kullanılan tabirlere müeyyide kararı verildi

Reklam Heyeti, bir kozmetik şirketine ilişkin reklamlarında yer alan “En Yeterli Parfüm -En Güzel Fiyat” sözünün, Türk Patent Enstitüsü tarafından tescil ettirilmiş olmasına rağmen üniversitelerin ilgili kısımlarından yahut akredite ya da bağımsız araştırma, test ve kıymetlendirme kuruluşlarından alınmış bilgi ve dokümanlarla ispatlanmadan kullanmasının, kelam konusu reklamları aldatıcı nitelikte kıldığı ve dürüst rekabet unsurlarına karşıtlık teşkil ettiği kıymetlendirilerek, ilgili firmaya müeyyide uygulanmasına karar verilmiştir.

Çevrimiçi rezervasyon sitesinin karanlık tasarım ulgulaması tüketiciyi nitelikte bulundu

Ayrıca bir çevrimiçi rezervasyon sitesinin, pozisyon, sunulan hizmetler ve fiyat karşılaştırmasında emsallerine göre çok avantajlı olduğu izlenimi oluşturan, lakin halihazırda rezervasyona kapalı olan bir konaklama tesisi opsiyonuna ait reklam ve tanıtımlara devam etmesi ve anılan opsiyona ait rezervasyon yapılmak istenildiğinde kelam konusu opsiyonun artık müsait olmadığı, anılan tesiste öbür bir opsiyona göz atılmasının istenildiği ihtarlarına yer verilerek, tüketicilerin alternatif öbür rezervasyon sitelerine ait avantajlı rezervasyon tercihlerine ulaşmasını manipüle eden karanlık tasarım uygulamasının, tüketicileri aldatıcı, aldatıcı nitelikte olduğu kıymetlendirilerek ilgili firmaya müeyyide uygulanmasına karar verilmiştir.

“Cool Lime”, “Lime Özü” üzere isimlere sahip eser ambalajlarında yer alan aldatıcı tabir ve görseller mercek altına alındı

Reklam Heyeti tarafından “Cool Lime”, “Lime Özü” isimlerle piyasaya sürülen İçeceklere yönelik yapılan incelemeler sonucunda; eserlerden birinin içeriğinde lime/misket limonu özü bulunmayıp, yüzde 2 oranında limon suyu konsantresi ile nane ve misket limonu aromasının bulunmasına rağmen, eserin “Cool Lime Özü” olarak isimlendirilmesinin eserin misket limonu meyvesinden elde edilen ağır meyve özü olan “Lime Özü” olduğu halinde tüketiciler nezdinde aldatıcı bir izlenim oluşturabileceği, öbür taraftan eser ambalajında yer alan “1 ölçü Lime Özü ekle” tabirinde geçen “Lime Özü” biçimindeki ibarenin de, eserin misket limonundan elde edildiği izlenimi oluşturmasına neden olmuştur.

Ambalaj üzerinde yazanla içerik farkına müeyyide

Diğer bir eserde ise, ambalaj üzerinde “Doğal Limon Nane& Misket Limonu Aromalı İçecek” tabirine yer verilmesine rağmen, eserin eser ölçüde misket limonu ve limon&nane aroması kullanılarak üretilmiş bir eser olması ve tüketicilerde esere ait doğallık algısı sağlayarak aldatıcı bir algı oluşturması nedeniyle, aldatıcı nitelikte olan kelam konusu ambalaj tanıtımları mevzuata muhalif bulunarak ilgili firmalara müeyyide uygulanmasına karar verilmiştir.