Ticaret Bakanlığından yapılan açıklamada, görüşülen 162 evraktan 141’inin mevzuata karşıt bulunduğunun belirtildiği açıklamada, kelam konusu reklam ve ticari uygulamalar hakkında durdurma cezası ile 24 milyon 608 bin 587 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildiği söz edildi.
Açıklamada, tüketicileri aldatan, yanıltan, gerçekte olduğundan daha fazla indirim yapılıyormuş algısı oluşturan indirimli satış reklamları ve uygulamaları hakkında incelemelerde bulunulduğuna işaret edilerek, indirimli satış evrakları hakkında durdurma cezası ile 7 milyon 46 bin 663 lira idari para cezası uygulandığı bildirildi.
İNDİRİMLİ SATIŞLARA DÜZENLEME GETİRLDİ
Kurulun, perakende ticaret kesiminde haksız rekabete yol açan aldatıcı reklam ve uygulamalar ile tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi emeliyle “Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar İle İndirimli Satış Reklamları Ve Ticari Uygulamaları Hakkında Klavuz”da yapılan değişiklikle indirimli satış reklamlarına ait değerli prensip kararı aldığının belirtildiği açıklama, şu tabirlere yer verildi:
“Buna nazaran kılavuzda indirimli satış kapsamında kıymetlendirilmeyen belirlenen mal yahut hizmet kümelerinde tüketiciye uzun periyodik fiyat indirimi hakkı veren indirim kartları, kuponlar, sadakat programları yahut tüketicileri gelecekteki satın almalarına yönelik puan birikimine müsaade veren uygulamaların, satışa sunulan mal yahut hizmetlerin büyük çoğunluğunu içerecek biçimde indirimli satış uygulaması haline dönüştüğü görüldü. Ayrıyeten sadakat programlarına (tüketicilere alışveriş yaptıklarında kullanabilecekleri kuponlar, puanlar ve teşvikler sunma gibi) kısa ileti gönderimi, internet sitesi yahut taşınabilir uygulama üzerinden onay verilmesi üzere süreçlerle çarçabuk iştirak sağlanabildiği hususu incelendi. Bu uygulamaların reklam mevzuatı ile tüketicileri gözetici düzenlemeleri bertaraf edecek biçimde, tüketicilerde gerçek dışı indirim algısı oluşturmak gayesiyle kullanıldığı ve bu durumun tüketicilerdeki fiyat algısını bozucu ve tüketicileri aldatıcı nitelikte olduğu değerlendirildi.”
“ÜYELERE ÖZEL İNDİRİM” KARARI
Açıklamada, tüketicileri aldatıcı nitelikte uygulamaların önüne geçmek gayesiyle sadakat programıyla satışa sunulan mal yahut hizmetlere ait reklamlarda, “indirim”, “tasarruf”, “XY karta/üyelere özel indirim/fırsat”, “indirim öncesi fiyat” üzere ibareler ya da üstü çizili fiyat yahut aşağı istikametli trend grafiği üzere görseller kullanılarak indirim yapıldığına ait izlenim oluşturulamayacağının unsur kararı olarak belirlendiği bildirildi.
Böylelikle tüketicilerin indirimli satış kampanyalarındaki fiyat karşılaştırmalarını zorlaştıran, aldatıcı uygulamalara karşı daha faal halde korunmasına yönelik bütüncül bir adım atıldığına işaret edilen açıklamada, “İndirimli satış kampanyalarına ait tüketicilerin manipülatif ve aldatıcı uygulamalar karşında korunmasına yönelik kontrollere Reklam Heyeti tarafından aralıksız devam ediliyor.” tabiri kullanıldı.
